Kırktat Baklavacıbaşı olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu metin, kişisel verilerinizin toplanma, işlenme ve aktarılma yöntemleriyle birlikte Kanun’dan doğan haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Kırktat Baklavacıbaşı olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; yasal yükümlülüklerimiz ve hizmet süreçlerimiz kapsamında kişisel verilerinizi;

  • Markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz,
  • Onayınız halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirme yapılabilmesi,
  • Öneri ve şikâyetlerinizi kayıt altına almak,
  • Hizmet kalitemizi ve müşteri memnuniyetini artırmak,
  • Ticari ve iş stratejilerimizi belirlemek ve uygulamak

amacıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda (internet sitemiz, sosyal medya, çağrı merkezi, mobil uygulama vb.) toplayabiliriz.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kırktat Baklavacıbaşı, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel ve/veya özel nitelikli verilerinizi; çağrı merkezleri, sosyal medya, mağaza içi işlemler, mobil iletişim kanalları ve benzeri yollarla elde edebilir, kaydedebilir, depolayabilir, güncelleyebilir, sınıflandırabilir ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklayabilir.

Verileriniz, Kanun’a uygun olarak;

  • Hizmet kalitesini artırmak,
  • Kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak,
  • Öneri ve şikayetleri yönetmek,
  • Ticari stratejilerimizi belirlemek

amacıyla işlenebilir. Gerektiğinde; grup şirketleri, tedarikçiler, iş ortakları veya yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kırktat Baklavacıbaşı, kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde, yeterli önlemler alınmak kaydıyla;

  • Şirket faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi,
  • Hizmet kalitesinin artırılması

amaçlarıyla, yurt içinde veya gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt dışında; grup şirketleri, iş ortakları, tedarikçiler, denetim firmaları veya yasal zorunluluk durumunda kamu kurumlarıyla paylaşabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin KVKK 11. Maddesi Kapsamındaki Hakları

Kırktat Baklavacıbaşı, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi gereğince aşağıdaki taleplerinizi karşılayacaktır:

  • Kırktat Baklavacıbaşı’nın kendilerine ait kişisel verileri işleyip işlemediğini öğrenme,
  • İşleme faaliyetinin amacını öğrenme,
  • Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
  • İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonuç doğmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerinin birer kopyasını talep etme.

İletişim Bilgileri

Ünvan
Kırktat Baklavacıbaşı Gıda Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.